Politique de Confidentialité

Article 1 – Responsable du traitement

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site internet (ci-après « l'Utilisateur ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées. Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés ».

Le responsable du traitement des données personnelles est :

NAM NAM Media

447 Broadway 2nd FL

10013 New York, United States

Adresse e-mail : [email protected]

N° du registre du commerce : HE 462534

N° de TVA intracommunautaire : CY 60088783U

Article 2 – Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de ses services, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, date et heure de connexion ;
• Données transactionnelles : informations relatives aux commandes, à la facturation et au paiement ;
• Données de communication : messages envoyés via les formulaires de contact ou par courrier électronique.

Les données collectées marquées d'un astérisque sur les formulaires sont obligatoires. En leur absence, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande.

Article 3 – Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et de la relation client ;
• Traitement des demandes de contact et du service après-vente ;
• Envoi de communications commerciales et de newsletters (avec consentement préalable) ;
• Amélioration du site et de l'expérience utilisateur par l'analyse statistique ;
• Respect des obligations légales et réglementaires ;
• Prévention de la fraude et sécurisation des transactions.

Article 4 – Bases juridiques du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :

• L'exécution d'un contrat : pour le traitement des commandes et la fourniture des services ;
• Le consentement de l'Utilisateur : pour l'envoi de communications commerciales et le dépôt de certains cookies ;
• L'intérêt légitime du responsable du traitement : pour l'amélioration des services, la prévention de la fraude et les statistiques de fréquentation ;
• Le respect d'une obligation légale : pour la conservation des données de facturation et les réponses aux réquisitions judiciaires.

Article 5 – Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée qui n'excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées :

• Données relatives aux clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant cinq (5) ans conformément aux obligations légales en matière de comptabilité ;
• Données relatives aux prospects : trois (3) ans à compter du dernier contact ;
• Données de connexion (logs) : un (1) an conformément à la législation en vigueur ;
• Cookies : treize (13) mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.

Article 6 – Destinataires des données

Les données personnelles collectées peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Les services internes de NAM NAM Media habilités à traiter les données ;
• Les prestataires de services et sous-traitants intervenant dans la gestion du site, le traitement des paiements, l'hébergement des données et l'envoi de communications ;
• Les autorités administratives et judiciaires, lorsque la loi l'exige.

Nous veillons à ce que nos sous-traitants respectent les exigences du RGPD et offrent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Article 7 – Transferts de données hors de l'Union européenne

Certaines données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union européenne, notamment les États-Unis, dans le cadre de l'hébergement et du traitement technique des données. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par :

• Des décisions d'adéquation de la Commission européenne ;
• Des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (articles 46.2.c et 46.2.d du RGPD) ;
• Ou tout autre mécanisme de protection conforme au RGPD.

L'Utilisateur peut obtenir une copie des garanties mises en place en contactant le responsable du traitement à l'adresse indiquée à l'article 1.

Article 8 – Droits de l'Utilisateur

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l'Utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

• Droit d'accès (article 15 du RGPD) : obtenir la confirmation que des données le concernant sont traitées et en recevoir une copie ;
• Droit de rectification (article 16 du RGPD) : demander la correction des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) : demander la suppression de ses données dans les cas prévus par la loi ;
• Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : demander le gel temporaire du traitement de ses données ;
• Droit à la portabilité (article 20 du RGPD) : recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
• Droit d'opposition (article 21 du RGPD) : s'opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes, ou à tout moment en matière de prospection commerciale ;
• Droit de retirer son consentement à tout moment, sans que cela ne compromette la licéité du traitement effectué avant le retrait ;
• Droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès (loi Informatique et Libertés, article 85).

Pour exercer ces droits, l'Utilisateur peut adresser sa demande par courrier électronique à : [email protected], ou par courrier postal à l'adresse indiquée à l'article 1. Une réponse sera apportée dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande.

En cas de non-satisfaction, l'Utilisateur a le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

Article 9 – Cookies

Le site utilise des cookies et des technologies similaires. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l'Utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation du site.

Les cookies utilisés sur le site peuvent relever des catégories suivantes :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (gestion de la session, authentification). Ils ne requièrent pas le consentement de l'Utilisateur ;
• Cookies analytiques et de mesure d'audience : permettent d'analyser la fréquentation et l'utilisation du site afin d'en améliorer les performances ;
• Cookies de personnalisation : permettent d'adapter le contenu du site aux préférences de l'Utilisateur ;
• Cookies publicitaires et de ciblage : permettent de diffuser des publicités personnalisées et de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après le consentement explicite de l'Utilisateur. L'Utilisateur peut à tout moment gérer ses préférences en matière de cookies via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site, ou en configurant les paramètres de son navigateur.

La durée de vie des cookies n'excède pas treize (13) mois. Le consentement de l'Utilisateur est renouvelé à l'expiration de cette période.

Article 10 – Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, conformément à l'article 32 du RGPD. Ces mesures comprennent notamment :

• Le chiffrement des données sensibles (protocole HTTPS/SSL) ;
• La restriction de l'accès aux données aux seules personnes habilitées ;
• La mise en place de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion ;
• La sauvegarde régulière des données.

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, nous nous engageons à notifier la CNIL dans les 72 heures conformément à l'article 33 du RGPD, et à informer les personnes concernées si nécessaire.

Article 11 – Protection des données des mineurs

Le site ne s'adresse pas aux mineurs de moins de seize (16) ans. Conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 45 de la loi Informatique et Libertés modifiée, le consentement au traitement des données personnelles d'un mineur de moins de quinze (15) ans doit être donné par le titulaire de l'autorité parentale.

Si nous constatons que des données ont été collectées auprès d'un mineur sans le consentement parental requis, nous procéderons à leur suppression dans les meilleurs délais.

Article 12 – Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens hypertextes redirigeant vers des sites internet de tiers. Nous n'exerçons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ni sur leurs pratiques en matière de protection des données personnelles. Nous invitons l'Utilisateur à prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces sites tiers avant de leur communiquer ses données personnelles.

Article 13 – Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions législatives et réglementaires ou à l'évolution de nos services. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance de l'Utilisateur par tout moyen approprié (notification sur le site, e-mail, etc.).

La version en vigueur est celle accessible sur le site à la date de consultation. L'Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Article 14 – Droit applicable

La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit français, et notamment par le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

En cas de différend relatif à l'interprétation ou à l'exécution de la présente politique, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Article 15 – Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

NAM NAM Media

447 Broadway 2nd FL

10013 New York, United States

E-mail : [email protected]

Dernière mise à jour : August 2026